Da settembre 2025, VBD Parts mette progressivamente a disposizione di officine e carrozzerie un ecommerce ricambi auto completamente rinnovato.
ATTENZIONE – A partire da luglio 2025 la funzione è stata messa a disposizione progressivamente, a partire da un numero limitato di account di test. Chi volesse provarla può scriverci a info@vbdparts.it e chiedere l’attivazione anticipata rispetto allo switch-off naturale, che abbiamo programmato entro la fine di dicembre 2025.
Da settembre 2025, VBD Parts mette progressivamente a disposizione di officine e carrozzerie un ecommerce ricambi auto completamente rinnovato.
Non si tratta di un semplice restyling grafico, ma di una revisione sostanziale della struttura e delle funzionalità dell’area riservata, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre più facile, rapido, e vicino alle reali esigenze dei professionisti della riparazione.
L’accesso al nuovo portale si apre su una schermata progettata per dare subito una visione completa della propria situazione.
In un’unica dashboard, ogni cliente trova le comunicazioni più recenti inviate da VBD Parts – come nuovi arrivi di prodotto o promozioni – i recapiti del proprio Area Manager di riferimento e due strumenti di ricerca rapida: uno permette di verificare in tempo reale la disponibilità di un codice prodotto a magazzino, l’altro di controllare lo stato degli articoli inclusi in un ordine già effettuato.
Questa impostazione del nuovo ecommerce ricambi VBD Parts, pensata per velocizzare la gestione degli ordini più semplici, riduce i passaggi e rende più fluida l’organizzazione quotidiana del lavoro.
Il fiore all’occhiello della piattaforma è senza dubbio la ricerca ricambi per targa.
Digitando il codice che rende unico ogni veicolo, il sistema restituisce in pochi istanti l’elenco completo dei ricambi compatibili con quel modello, suddividendoli per marca e per tempistiche di consegna.
Questa funzione è la porta d’accesso a un catalogo vastissimo, che comprende ricambi auto originali Mopar per tutti i marchi del gruppo Stellantis e si estende a un’ampia e variegata selezione di ricambi aftermarket di qualità, frutto delle numerose partnership consolidate con fornitori di primo piano, oltre a coinvolgere i prodotti della nostra Private Label, la linea a marchio VBD Parts.
Le nuove funzioni di cross reference dell’ecommerce ricambi VBD Parts permettono inoltre di confrontare i cataloghi di tutti i partner, mettendo a disposizione un bouquet di ricambi per ogni pezzo tra i quali il meccanico può sempre scegliere quello più adatto, anche in base alle esigenze degli automobilisti.
Per tutti i clienti l’offerta VBD Parts prevede 30 ricerche al mese incluse gratuitamente, e per chi ha bisogno di usarne di più è possibile acquistare altre consultazioni a tariffe particolarmente vantaggiose: chi volesse ulteriori dettagli rispetto a questa proposta può contattarci all’indirizzo di posta elettronica info@vbdparts.it
Per chi preferisce altre modalità di consultazione, restano sempre a disposizione anche la ricerca per modello e quella diretta, indicando il codice prodotto quando è già noto.
Una volta scelti i ricambi e confermato l’acquisto, l’ordine entra in una sezione dedicata dove è possibile seguirne l’avanzamento, oltre a consultare lo storico degli ordini passati e verificare la situazione di quelli ancora da evadere.
Se un carrello non viene completato, non va perso: può essere recuperato e finalizzato in un secondo momento, evitando di rifare la ricerca da capo.
Questo approccio rende possibile fare dei preventivi e garantisce continuità nel lavoro, oltre a una maggiore flessibilità nella gestione degli ordini.
Il nuovo ecommerce ricambi funge anche da archivio digitale per tutta la documentazione relativa agli ordini dell’officina con VBD Parts.
Bolle di consegna e fatture sono sempre disponibili online, e possono essere consultate in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo: in questo modo la gestione amministrativa diventa più semplice e immediata, con un risparmio di tempo e una riduzione della necessità di archiviazione cartacea.
La nuova interfaccia integra un sistema di gestione dei resi completamente online. Questa funzione permette al cliente di avviare la procedura in autonomia, controllare lo stato delle richieste e gestire ogni passaggio. Ne abbiamo scritto in un approfondimento dedicato nel blog.
Allo stesso modo, è possibile aprire e monitorare i ticket di assistenza, entrando in contatto diretto con gli operatori VBD Parts per ogni esigenza tecnica o commerciale.
Un’altra funzione strategica del nuovo ecommerce VBD Parts è la possibilità di monitorare in ogni momento il fatturato, suddiviso per trimestre.
Questa panoramica consente di avere sempre sotto mano l’andamento degli acquisti e di programmare con maggiore consapevolezza le forniture, anche per approfittare di eventuali condizioni più vantaggiose.
Il nuovo e-commerce ricambi auto include anche un’area dedicata alle promozioni, utile per chi desidera ottimizzare i costi di approvvigionamento.
Una consultazione periodica di questa area aiuta a pianificare il reintegro delle scorte a condizioni vantaggiose, unendo risparmio e organizzazione.
Il rinnovamento del portale rappresenta un tassello fondamentale nella strategia di digitalizzazione di VBD Parts.
Ogni funzione è stata progettata con l’obiettivo di rendere più immediato l’accesso alle informazioni, velocizzare ogni fase operativa e aumentare l’efficienza, offrendo a officine e carrozzerie uno strumento realmente integrato nel loro flusso di lavoro quotidiano.
“Abbiamo deciso di evolvere ulteriormente il nostro ecommerce, integrando il meglio della tecnologia disponibile, perché crediamo che ogni strumento debba essere al servizio della strategia di business dei nostri clienti – spiega il Direttore Generale VBD Parts, Francesco Marangio – Non si tratta solo di vendere ricambi auto online, ma di mettere a disposizione delle officine una piattaforma che migliori la loro capacità di pianificare, di gestire l’efficienza operativa e di ottimizzare i tempi. Ogni funzione è pensata per trasformare la routine quotidiana in un vantaggio competitivo: il nostro obiettivo è che i professionisti della riparazione possano concentrarsi sulla qualità del servizio, sapendo di avere alle spalle una piattaforma che semplifica e potenzia la gestione del loro business”.
“Sulla base dell’esperienza maturata nei primi due anni di attività, abbiamo studiato ogni dettaglio in modo da rendere il lavoro quotidiano delle officine e delle carrozzerie più fluido ed efficiente – aggiunge Matteo Paselli, Direttore Commerciale VBD Parts – La ricerca per targa e le nuove funzioni di cross reference cambiano davvero le regole del gioco per le officine: in pochi secondi il cliente può vedere tutti i ricambi disponibili per un veicolo, sia OE Mopar sia Aftermarket, verificare la disponibilità a magazzino o avere l’indicazione precisa dei tempi di consegna, confrontare le opzioni e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze contingenti, per completare l’ordine in autonomia e consapevolezza”.
Con questa piattaforma, VBD Parts rafforza il ruolo di partner a 360 gradi per i professionisti della riparazione.
L’unione tra un’interfaccia intuitiva, funzionalità avanzate e un’ampia gamma di prodotti – che spazia dai ricambi originali ai migliori ricambi aftermarket, passando per i prodotti Private Label VBD Parts – consente di lavorare con più rapidità, precisione e sicurezza.
È un passo importante verso un futuro in cui la tecnologia diventa alleata del mestiere, liberando tempo ed energie da dedicare alla qualità del servizio e alla piena soddisfazione del cliente.
Per rimanere sempre aggiornati sulle novità dal mondo VBD Parts, è possibile seguirci anche sul proprio social preferito: ci trovate su LinkedIn, Instagram e Facebook.
ATTENZIONE – A partire da luglio 2025 la funzione è stata messa a disposizione progressivamente, a partire da un numero limitato di account di test. Chi volesse provarla può scriverci a info@vbdparts.it e chiedere l’attivazione anticipata rispetto allo switch-off naturale, che abbiamo programmato entro la fine di dicembre 2025.
